.webp)
يقدم لكم موقع وظائف الإمارات اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين مدير علاقات العملاء في بنك المشرق بمدينة دبي، وهي دعوة للمحترفين الطموحين للانضمام إلى واحدة من أعرق المؤسسات المالية التي تقود الابتكار في سوق عمل الامارات.
نبذة عن بنك المشرق
تأسس بنك المشرق في عام 1967، وهو أقدم بنك مملوك للقطاع الخاص في دولة الإمارات العربية المتحدة. يتميز البنك بكونه رائداً في تقديم الحلول المصرفية الرقمية والخدمات المالية للأفراد والشركات، مع التركيز المستمر على التميز التشغيلي وتجربة العملاء الاستثنائية، مما يوفر بيئة عمل مثالية للتطور المهني.
| المسمى الوظيفي | مدير علاقات العملاء |
| جهة العمل | بنك المشرق (Mashreq Bank) |
| المدينة | دبي |
| نوع الدوام | دوام كامل (Full Time) |
| الراتب المتوقع | 12,000 - 18,000 AED |
| تاريخ النشر | 2026-04-12 |
| الموعد النهائي | 2026-06-11 |
تفاصيل وظيفة مدير علاقات العملاء
يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية بناء وتعزيز العلاقات مع عملاء البنك المرموقين، وتقديم الاستشارات المالية المتخصصة التي تلبي احتياجاتهم الاستثمارية والمصرفية. الهدف الأساسي هو ضمان رضا العملاء التام وزيادة حصة البنك السوقية من خلال تقديم منتجات مالية مبتكرة.
المهام والمسؤوليات
- يدير محفظة متنوعة من العملاء الأفراد والشركات لضمان تقديم حلول مخصصة.
- يسوق للمنتجات المصرفية المختلفة مثل القروض، بطاقات الائتمان، والخدمات الاستثمارية.
- يحلل احتياجات العملاء المالية ويقدم توصيات دقيقة لتعظيم عوائدهم.
- يتابع الشكاوى والاستفسارات لضمان تقديم خدمة عملاء تفوق التوقعات.
- يلتزم بكافة السياسات والأنظمة الرقابية المعمول بها في بنك المشرق والمصرف المركزي.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- الحصول على درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
- خبرة سابقة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع الخدمات المصرفية أو المبيعات المالية.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة (تحدثاً وكتابة).
- امتلاك مهارات تفاوض قوية وقدرة عالية على الإقناع.
- معرفة عميقة بالمنتجات المصرفية في سوق الإمارات.
وظائف إضافية متاحة
يعلن بنك المشرق أيضاً عن فتح باب التقديم لوظائف 'ممثل خدمة عملاء' و'محلل مخاطر ائتمانية' في فرع أبوظبي لعام 2026.
أسئلة شائعة حول التوظيف في بنك المشرق
ما هو نطاق الرواتب المتوقع لهذه الوظيفة؟
يتراوح الراتب الإجمالي بين 12,000 و 18,000 درهم إماراتي، شاملاً البدلات والمزايا الوظيفية.
هل تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في الإمارات؟
يفضل وجود خبرة سابقة في السوق المحلي لسهولة التعامل مع الأنظمة المالية، ولكن البنك يرحب بالكفاءات الدولية المميزة.
كيف يمكنني التقديم على الوظيفة؟
يمكن التقديم مباشرة عبر البوابة الرسمية للتوظيف في بنك المشرق أو عبر إرسال السيرة الذاتية المحدثة من خلال موقعنا.
يمكنك التقديم إلى وظائف الإمارات المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في الإمارات:
سارع بحجز مكانك الآن والتقديم على هذه الفرصة الذهبية لتكون جزءاً من أفضل وظائف الإمارات في القطاع المصرفي.