.webp "وظائف دبي للوافدين بخبرة وبدون خبرة في مختلف التخصصات")
يقدم لكم موقع وظائف الإمارات اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين موظف خدمة عملاء في مجموعة خدمات دبي الاحترافية بمدينة دبي، وهي ضمن أحدث فرص عمل في الامارات المخصصة للوافدين الطموحين.
نبذة عن الشركة
تعد مجموعة خدمات دبي الاحترافية واحدة من المؤسسات الرائدة في تقديم الحلول المتكاملة لدعم قطاع الأعمال في دولة الإمارات. تتميز الشركة ببيئة عمل احترافية تشجع على الابتكار وتوفر فرصاً حقيقية للتطور المهني لموظفيها في قلب مدينة دبي الحيوية.
| المعلومة | التفاصيل |
|---|---|
| المسمى الوظيفي | موظف خدمة عملاء (Customer Service) |
| جهة العمل | مجموعة خدمات دبي الاحترافية |
| المدينة | دبي |
| نوع الدوام | دوام كامل (Full-Time) |
| الراتب المتوقع | 5,000 - 7,500 AED |
| تاريخ النشر | 2026-04-12 |
| الموعد النهائي | 2026-06-11 |
تفاصيل وظيفة موظف خدمة عملاء
تهدف هذه الوظيفة إلى ضمان تقديم تجربة استثنائية لعملاء المجموعة من خلال تقديم الدعم الفني والإداري اللازم، والرد على الاستفسارات بمهنية عالية بما يضمن رضا المتعاملين وتعزيز سمعة الشركة في السوق المحلي.
المهام والمسؤوليات
- تستقبل مكالمات واستفسارات العملاء عبر القنوات الهاتفية والإلكترونية.
- تعالج الشكاوى والطلبات بسرعة وكفاءة وفق المعايير المتبعة.
- تقدم معلومات دقيقة حول الخدمات والحلول التي توفرها الشركة.
- تحدث سجلات البيانات الخاصة بالعملاء على الأنظمة الإدارية بشكل دوري.
- تنسق مع الأقسام الأخرى لضمان حل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- حيازة شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (يفضل مؤهل جامعي).
- إجادة التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على ضبط النفس تحت ضغط العمل.
- الإلمام الجيد باستخدام برامج الحاسب الآلي (Microsoft Office).
- الوظيفة متاحة للوافدين بخبرة سابقة أو بدون خبرة (تدريب مكثف للمبتدئين).
وظائف إضافية متاحة
تعلن المجموعة أيضاً عن حاجتها لمدخلي بيانات ومساعدين إداريين للعمل في فرع دبي خلال الربع القادم من عام 2026.
أسئلة شائعة حول التوظيف في مجموعة خدمات دبي الاحترافية
هل تتوفر حوافز إضافية بجانب الراتب الأساسي؟
نعم، توفر الشركة حوافز أداء سنوية وتأميناً صحياً شاملاً وتذاكر سفر للموظفين المتفوقين.
هل يمكن للوافدين من خارج الدولة التقديم؟
نعم، ترحب المجموعة بكافة الكفاءات من داخل وخارج الدولة، مع توفير تسهيلات في إجراءات الإقامة للمقبولين.
يمكنك التقديم إلى وظائف الإمارات المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في الإمارات:
يمكنك التقديم إلى وظائف الإمارات المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في الإمارات:
لا تفوتوا فرصة التقديم على أحدث وظائف الإمارات عبر موقعنا لضمان مستقبل مهني مشرق.