.webp "وظائف تسهيل للوافدين دبي ( ذكور وإناث) لحملة شهادة الثانوية العامة فأعلي")
يقدم لكم موقع وظائف الإمارات اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين موظف خدمة عملاء في مراكز تسهيل بمدينة دبي للباحثين عن أفضل الفرص المهنية. تعد هذه الوظيفة خياراً مثالياً لكل من يبحث عن شغل في الامارات ضمن بيئة عمل حكومية وشبه حكومية رائدة ومحفزة للنمو.
نبذة عن مراكز تسهيل
تعتبر مراكز تسهيل من أبرز مراكز الخدمة المعتمدة تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتوطين في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتهدف إلى تقديم خدمات حكومية متميزة لقطاع الأعمال والأفراد بأعلى مستويات الجودة والسرعة. توفر المراكز بيئة مهنية متكاملة تدعم الكفاءات البشرية وتمنح الموظفين فرصاً واعدة للتطوير والارتقاء المستمر.
| المسمى الوظيفي | موظف خدمة عملاء |
| جهة العمل | مراكز تسهيل |
| المدينة | دبي |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 4,500 - 7,500 درهم إماراتي |
| تاريخ النشر | 2026-08-21 |
| الموعد النهائي | 2026-10-20 |
تفاصيل وظيفة موظف خدمة عملاء
يتولى موظف خدمة العملاء مسؤولية استقبال المراجعين وتقديم الدعم الكامل لإنجاز المعاملات والإجراءات الرسمية المتعلقة بسوق العمل والتوظيف، مع ضمان تقديم تجربة متميزة للمتعاملين والالتزام التام بالمعايير المؤسسية المعتمدة.
المهام والمسؤوليات
- يستقبل المتعاملين ويوجههم بأسلوب لبق واحترافي لضمان سرعة إنجاز معاملاتهم.
- يدخل البيانات ويدقق المستندات والوثائق الرسمية على الأنظمة الإلكترونية المعتمدة بدقة.
- يطبع الطلبات والمعاملات الخاصة بتصاريح العمل والإجراءات ذات الصلة وفق اللوائح.
- يقدم الحلول والإرشادات اللازمة للرد على كافة استفسارات المراجعين وحل مشكلاتهم.
- يحافظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء والمعاملات المنجزة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (أو مؤهل جامعي أعلى).
- إتقان مهارات التواصل الفعال باللغتين العربية والإنجليزية.
- إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي والطباعة السريعة والدقيقة.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وخدمة مختلف فئات المتعاملين بكفاءة.
- الوظيفة متاحة للذكور والإناث من مختلف الجنسيات.
وظائف إضافية متاحة
- وظائف استقبال في مركز طبي بدبي.
- مدير مبيعات مواد غذائية في الإمارات.
- مساعد موارد بشرية في مدارس دبي الخاصة.
- وظائف خدمة عملاء في مطار رأس الخيمة الدولي.
أسئلة شائعة حول التوظيف في مراكز تسهيل
هل الوظيفة متاحة للوافدين في دبي؟
نعم، الوظيفة متاحة للوافدين والمواطنين من الذكور والإناث من حملة شهادة الثانوية العامة فما فوق.
ما هو المؤهل المطلوب للتقديم على الوظيفة؟
المؤهل المطلوب هو شهادة الثانوية العامة كحد أدنى مع توفر مهارات مناسبة في الحاسوب وخدمة العملاء.
ما هي طبيعة وساعات العمل في مراكز تسهيل؟
العمل بنظام الدوام الكامل وفقاً لجداول ومواعيد عمل مراكز الخدمة المعتمدة في إمارة دبي.
يمكنك التقديم إلى وظائف الإمارات المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في الإمارات:
سارع بتقديم طلبك الآن للاستفادة من أحدث الفرص الواعدة ضمن وظائف الإمارات والانضمام إلى فريق عمل متميز.