.webp "وظائف عن بعد بدون خبرة – رجال ونساء")
يقدم لكم موقع وظائف الإمارات اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين موظف خدمة عملاء وإدخال بيانات عن بعد في شركة الحلول الرقمية بمدينة دبي، وهي متاحة للرجال والنساء بدون اشتراط خبرة مسبقة للعمل بمرونة تامة عبر الإنترنت.
نبذة عن الشركة
تعد شركة الحلول الرقمية إحدى المؤسسات الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجال تقديم الدعم التقني وخدمات الأعمال عن بعد للشركات والمؤسسات. تلتزم المؤسسة بتوفير بيئة عمل مرنة وشاملة تدعم الكفاءات الوطنية والوافدة وتوفر فرصاً حقيقية للتدريب والتطوير المهني. تسعى الشركة باستمرار إلى توسيع كوادرها الرقمية لتقديم أعلى معايير الجودة ورضا العملاء في سوق العمل الإماراتي.
| المسمى الوظيفي | موظف خدمة عملاء وإدخال بيانات عن بعد |
|---|---|
| جهة العمل | شركة الحلول الرقمية |
| المدينة | دبي (العمل عن بعد) |
| نوع الدوام | دوام كامل (عن بعد) |
| الراتب المتوقع | 4,000 - 6,000 درهم إماراتي |
| تاريخ النشر | 2026-08-14 |
| الموعد النهائي للتقديم | 2026-10-13 |
تفاصيل وظيفة موظف خدمة عملاء وإدخال بيانات عن بعد
يتضمن هذا الدور الوظيفي استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية عبر المحادثات الفورية والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى إدخال وتحديث البيانات في الأنظمة السحابية بدقة عالية. توفر هذه الفرصة، المنشورة ضمن أحدث إعلانات وظائف الامارات اليوم، بيئة مثالية للراغبين في بدء مسار مهني مستقر ومرن من المنزل دون الحاجة لخبرة سابقة بفضل برنامج التدريب المكثف.
المهام والمسؤوليات
- يستقبل استفسارات العملاء ويعالج الشكاوى والطلبات عبر قنوات الدعم الرقمي المختلفة بسرعة وكفاءة.
- يدخل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء والمعاملات اليومية في قواعد البيانات المعتمدة بدقة.
- يتابع المعاملات المعلقة ويتأكد من إتمامها وفقاً للسياسات ومعايير الجودة المتبعة.
- يعد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وحجم البيانات المنجزة ويرفعها للإدارة المباشرة.
- يتعاون مع الفريق الفني لحل أي مشكلات تقنية تواجه المستخدمين أثناء استخدام المنصة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى أو ما يعادلها (متاح للرجال والنساء).
- لا تشترط خبرة عملية سابقة، حيث يتم توفير تدريب شامل لجميع المقبولين.
- إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس وسرعة الطباعة.
- توفر جهاز حاسوب شخصي واتصال إنترنت سريع ومستقر للعمل عن بعد.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية مع معرفة جيدة باللغة الإنجليزية.
أسئلة شائعة حول التوظيف في شركة الحلول الرقمية
هل الوظيفة مخصصة للمقيمين داخل الإمارات فقط؟
الأولوية للمقيمين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة من المواطنين والوافدين الراغبين في العمل بنظام العمل عن بعد.
هل يتم توفير تدريب للموظفين الجدد بدون خبرة؟
نعم، تقدم الشركة دورة تدريبية مدفوعة تمتد لأسبوعين لتأهيل الموظفين على استخدام الأنظمة وإتقان خدمة العملاء وإدخال البيانات.
ما هي ساعات العمل بنظام العمل عن بعد؟
العمل بنظام الدوام الكامل بنظام الورديات المرنة مع إمكانية تنسيق الأوقات الصباحية أو المسائية وفق جدول الفريق.
يمكنك التقديم إلى وظائف الإمارات المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في الإمارات:
لا تفوت فرصة التقديم الآن وبدء مسيرتك المهنية الناجحة عبر أحدث وظائف الإمارات المتاحة للجميع.