.webp "وظائف خدمة عملاء في الإمارات 13-08-2026 للأجانب والوافدين")
يقدم لكم موقع وظائف الإمارات اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين ممثل خدمة عملاء في مركز اتصالات بمدينة دبي براتب مجزٍ وتسهيلات عقود عمل في الامارات.
نبذة عن الشركة
تعتبر الشركة واحدة من المنشآت الرائدة في مجال دعم العملاء وخدمات الاتصالات في إمارة دبي. تسعى الشركة باستمرار إلى استقطاب الكفاءات والكوادر المتميزة لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة. كما توفر بيئة عمل محفزة ومستقرة تضمن التطور المهني المستمر.
| المسمى الوظيفي | ممثل خدمة عملاء (مركز اتصال) |
|---|---|
| جهة العمل | مركز اتصالات في دبي |
| المدينة | دبي |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب | 3,000 - 4,500 درهم إماراتي |
| تاريخ النشر | 2026-08-13 |
| الموعد النهائي | 2026-10-12 |
تفاصيل وظيفة ممثل خدمة عملاء
يتطلب هذا الدور التعامل المباشر والسلس مع مكالمات العملاء اليومية، وتقديم الردود على الاستفسارات المتنوعة، ومعالجة الشكاوى وحلها بكفاءة عالية وفق معايير الجودة المعتمدة.
المهام والمسؤوليات
- يتعامل مع مكالمات العملاء الواردة ويستجيب لكافة الاستفسارات فوراً.
- يعالج شكاوى وملاحظات العملاء بطريقة احترافية ومهنية.
- يقدم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول الخدمات والمنتجات.
- يحافظ على مستوى عالي من رضا العملاء وجودة الخدمة المقدمة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- توفر خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.
- إتقان مهام التواصل والتحدث بطريقة لبقة واحترافية.
- القدرة على التعامل مع الضغوطات وحل المشكلات بفاعلية.
- التواجد داخل دولة الإمارات العربية المتحدة والجاهزية للبدء الفوري.
وظائف إضافية متاحة
- موظفة استقبال / ريسبشن: للعمل في صالون نسائي بمنطقة ند الحمر في دبي (للتواصل: +971545577185).
- تنفيذي خدمة عملاء (Customer Service Executive): شركة في دبي (التقديم: [email protected]).
- موظف خدمات أمتعة (Bell Attendant): قطاع الفنادق والضيافة في دبي (التقديم: [email protected]).
- موظفي خدمات أرضية (Ground Staff): قطاع الطيران في دبي (التقديم: [email protected]).
أسئلة شائعة حول التوظيف في مركز اتصالات في دبي
ما هو الراتب المتوقع لوظيفة ممثل خدمة العملاء؟
يتراوح الراتب الشهري بين 3,000 إلى 4,500 درهم إماراتي، بالإضافة إلى المزايا التي تشمل التأمين الطبي وتأشيرة العمل.
كيف يمكنني التقديم على الوظيفة؟
يمكن للمرشحين إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
يمكنك التقديم إلى وظائف الإمارات المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في الإمارات:
سارع بالتقديم الآن للحصول على أفضل فرص عقود عمل في الامارات عبر موقعنا.