.webp "وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء في مجموعة طريق الحرير للشحن براتب ثابت وعمولات كبيره")
يقدم لكم موقع وظائف الإمارات اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين ممثلة خدمة عملاء في مجموعة طريق الحرير للشحن بمدينة دبي للعمل عن بعد، وهي فرصة مثالية للسيدات الراغبات في العمل من المنزل ضمن بيئة دولية محفزة.
نبذة عن مجموعة طريق الحرير للشحن
تعد مجموعة طريق الحرير للشحن من الأسماء اللامعة في قطاع اللوجستيات والنقل الدولي، حيث تخصصت الشركة في تسهيل سلاسل الإمداد بين الأسواق الآسيوية والأوروبية والشرق أوسطية. تلتزم المجموعة بتقديم حلول شحن مبتكرة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة، مما يجعلها بيئة مثالية للنمو المهني المستدام.
| المسمى الوظيفي | جهة العمل | المدينة | نوع الدوام | الراتب المتوقع | تاريخ النشر | الموعد النهائي |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ممثلة خدمة عملاء (عن بعد) | مجموعة طريق الحرير للشحن | دبي | دوام كامل | 1,100 - 1,800 AED | 2026-05-14 | 2026-07-13 |
تفاصيل وظيفة ممثلة خدمة عملاء
تستهدف هذه الوظيفة الكوادر النسائية القادرة على إدارة علاقات العملاء باحترافية عالية من المنزل، مع التركيز على دعم عمليات التجارة الدولية وضمان رضا الموردين والعملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة.
المهام والمسؤوليات
- تستقبل استفسارات العملاء والموردين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بمهنية.
- تنسق عمليات الشحن والتسليم بين الأطراف المعنية لضمان دقة المواعيد.
- تعالج الشكاوى والمشكلات التقنية أو اللوجستية التي قد تواجه الشحنات.
- تحدث قاعدة بيانات العملاء وتوثق جميع المعاملات اليومية بدقة.
- تساهم في تعزيز المبيعات من خلال شرح الخدمات اللوجستية للمجموعة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- إتقان تام للغتين الفرنسية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة) بطلاقة.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التفاوض والإقناع.
- توفير بيئة عمل منزلية هادئة مع جهاز لابتوب حديث واتصال إنترنت فائق السرعة.
- القدرة على العمل بنظام الدوام الكامل والالتزام بساعات العمل المحددة.
وظائف إضافية متاحة
- أخصائية إدارة وسائل تواصل اجتماعي (عن بعد).
- مدخلة بيانات لوجستية (دوام جزئي).
أسئلة شائعة حول التوظيف في مجموعة طريق الحرير للشحن
هل الوظيفة مقتصرة على المقيمين في دبي؟
الوظيفة بنظام العمل عن بعد (Remote)، ولكن يفضل أن تكون المتقدمة على دراية ببيئة العمل في الإمارات لسهولة التنسيق.
ما هي آلية الرواتب والعمولات؟
يتم صرف راتب ثابت يعادل 1,100 درهم إماراتي (300 دولار) بالإضافة إلى عمولة مبيعات بنسبة 5% على العمليات المنجزة.
هل يتطلب العمل خبرة سابقة في الشحن؟
الخبرة السابقة ميزة إضافية، ولكن إتقان اللغات الأجنبية (الفرنسية والإنجليزية) هو المعيار الأساسي للقبول.
يمكنك التقديم إلى وظائف الإمارات المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في الإمارات:
يمكنك التقديم إلى وظائف الإمارات المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في الإمارات:
سارعي بالتقديم الآن للانضمام إلى فريق عملنا المتميز والحصول على أفضل فرص وظائف الإمارات.